Après un décès
Évaluation, nettoyage spécialisé, désinfection si nécessaire et restitution expliquée. En savoir plus
Clermont-Ferrand · Puy-de-Dôme (63)
Nettoyage après décès
et Diogène à Clermont-Ferrand.
Les demandes à Clermont-Ferrand et dans le Puy-de-Dôme sont suivies par l’antenne NDS Centre-Est de Lyon. Le déplacement, les accès et le calendrier sont étudiés pour chaque adresse.
Interventions à Clermont-Ferrand
Ce que nous prenons en charge à Clermont-Ferrand.
Le premier échange permet de savoir qui décide, dans quel état est le logement et comment y accéder, avant tout déplacement.
Diogène et Noé
Tri convenu avec les proches, débarras et assainissement d’un logement très encombré. L’ADIL du Puy-de-Dôme range d’ailleurs l’accumulation de déchets parmi les situations d’habitat indigne. En savoir plus
Désinfection
Traitement des surfaces exposées, adapté au lieu et à son usage futur. En savoir plus
Repères locaux
Les services publics à connaître.
À Clermont-Ferrand, le parcours d’un signalement de logement passe par un guichet unique.
Habitat indigne
L’ADIL 63 est le guichet unique du pôle départemental de lutte contre l’habitat indigne ; le pôle Hygiène et salubrité de la Ville y renvoie les plaintes liées au logement. ADIL 63
Hygiène et salubrité
Le pôle Hygiène et salubrité exerce les missions de service communal d’hygiène : inspection, plaintes et signalements. Hygiène et salubrité
État civil
Le pôle État civil délivre les actes de décès à l’Hôtel de Ville ou à la mairie de Montferrand. État civil
Sur place
Organiser l’intervention à Clermont-Ferrand.
Occupation de la voirie et circulation : deux points vérifiés avant de fixer la date.
Occupation de l’espace public
Stationner un véhicule pour une intervention demande un arrêté à solliciter en ligne ; la Ville annonce 10 jours ouvrés de traitement. Travaux et stationnement
Zone à faibles émissions
Depuis mars 2025, la ZFE couvre les 21 communes de la métropole et interdit les véhicules professionnels de marchandises non classés. Nous vérifions la règle applicable au véhicule utilisé.
Accès
Étage, ascenseur, cour intérieure, cave : ces détails conditionnent le temps de manutention. Préparer les accès.
Vos questions
Questions fréquentes à Clermont-Ferrand.
Avez-vous un bureau à Clermont-Ferrand ?
Non. La demande est suivie depuis Lyon et le déplacement est étudié pour votre adresse.
Le logement est signalé comme insalubre : pouvez-vous intervenir ?
Oui, si la personne qui a qualité pour décider en fait la demande. Si une procédure administrative est en cours, transmettez les consignes reçues.
Faut-il être présent le jour de l’intervention ?
Une personne joignable doit pouvoir donner l’accès et répondre aux questions. Elle n’a pas à rester sur place pendant tout le nettoyage.
Les autres villes suivies depuis Lyon :