Après un décès
Nettoyage spécialisé et désinfection des zones touchées, évacuation de ce qui ne peut pas être gardé, restitution expliquée à la personne qui décide. En savoir plus
Saint-Étienne · Loire (42)
Nettoyage après décès
et Diogène à Saint-Étienne.
Les demandes à Saint-Étienne et dans la Loire sont suivies depuis l’antenne NDS Centre-Est de Lyon. Il n’y a pas d’agence stéphanoise : le déplacement est étudié et chiffré pour chaque logement.
Interventions à Saint-Étienne
Ce que nous prenons en charge à Saint-Étienne.
Maisons de ville, appartements anciens sans ascenseur, dépendances : le premier échange sert à mesurer ce que l’accès au logement change pour l’intervention.
Diogène et Noé
Tri validé avec les proches ou le tuteur, débarras, évacuation et assainissement, pièce après pièce. En savoir plus
Désinfection
Traitement adapté au risque et au lieu, avec les précautions à respecter avant la réoccupation. En savoir plus
Repères locaux
Les services publics à connaître.
À Saint-Étienne, plusieurs services municipaux peuvent intervenir autour d’un logement en difficulté.
Acte de décès
Pour un décès survenu à l’Hôpital Nord, l’acte relève de la mairie de Saint-Priest-en-Jarez et non de Saint-Étienne. Un point à vérifier avant de rassembler les documents. Démarche de la Ville
Habitat indigne
La Ville dispose d’un Service communal d’hygiène et de santé et distingue non-décence, insalubrité et péril ; les signalements passent par Signal Logement. Lutter contre l’habitat indigne
Soutien à domicile
Le CCAS propose l’aide légale aux personnes âgées, la gérontologie à domicile et le portage de repas. CCAS de Saint-Étienne
Sur place
Organiser l’intervention à Saint-Étienne.
Deux règles locales influencent la date d’intervention.
Stationnement
La Ville demande la réservation d’un emplacement 12 jours à l’avance ; elle indique 45 € pour 20 mètres avec panneaux posés. Réserver un emplacement
Zone à faibles émissions
La ZFE de Saint-Étienne Métropole vise uniquement les véhicules utilitaires et poids lourds de marchandises ; les vignettes Crit’Air 3 y seront interdites à partir du 1er janvier 2027. Nous en tenons compte pour le véhicule d’intervention. ZFE de la Métropole
Maison ou appartement
Escaliers, absence d’ascenseur, cave ou garage : précisez-les pour estimer le temps de manutention. Préparer les accès.
Vos questions
Questions fréquentes à Saint-Étienne.
Intervenez-vous dans toute la Loire ?
Les demandes de la Loire sont étudiées depuis Lyon. Indiquez la commune et les accès : le déplacement est confirmé dans le devis.
Qui décide du nettoyage d’un logement loué après un décès ?
Selon les cas, les héritiers, le notaire ou le bailleur. Si plusieurs personnes sont concernées, désignez un seul interlocuteur pour le dossier.
Que faire si des animaux sont restés dans le logement ?
Ils doivent être pris en charge par les organismes compétents avant toute intervention. Voir la page syndrome de Noé.
Les autres villes suivies depuis Lyon :